1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi minimal untuk menyediakan layanan kami secara efektif:
- Informasi Akun: Jika Anda mendaftar, kami mengumpulkan alamat email dan nomor telepon Anda.
- Data Penggunaan: Kami mengumpulkan data anonim tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami untuk meningkatkan performa.
- File: File yang Anda unggah diproses sesuai permintaan. Banyak alat PDF kami berjalan sepenuhnya di browser Anda dan tidak mengunggah file ke server kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
- Mengirim peringatan otomatis melalui WhatsApp (jika diaktifkan).
- Memproses pembayaran dan mengelola langganan.
- Melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan tindakan keamanan standar industri untuk melindungi data Anda. Semua transfer file dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS. File yang dilindungi kata sandi menggunakan enkripsi kuat untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengaksesnya.
4. Layanan Pihak Ketiga
Saat ini, FileFav tidak membagikan data Anda dengan gateway pembayaran pihak ketiga atau penyedia analitik mana pun. Namun, seiring pertumbuhan kami, kami mungkin mengintegrasikan layanan tersebut untuk:
- Memproses Pembayaran: Kami mungkin menggunakan gateway aman (misalnya, Stripe, Midtrans) jika fitur berbayar diperkenalkan.
- Analitik: Kami mungkin menggunakan alat anonim untuk memahami dan meningkatkan performa platform.
- Notifikasi: Kami mungkin menggunakan penyedia API untuk mengirim peringatan otomatis.
5. Retensi Data
File yang diunggah untuk dibagikan secara otomatis dihapus setelah masa kadaluwarsa yang ditetapkan oleh pengguna. Jika Anda menghapus akun Anda, semua data terkait akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda dapat mengelola data Anda secara langsung melalui pengaturan workspace Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.